Comprendre et exploiter les connaissances implicites
L’implicite est ce à partir de quoi nous percevons notre situation et nos options d’action, ce à partir de quoi nous agissons et décidons. Plus le niveau d’expertise est élevé, plus la part de l’implicite est grande.
Sur quelles bases les spécialistes prennent-ils leurs décisions au sein de l’entreprise? Sur quoi sont-ils (implicitement) d’accord, où sont les éventuelles divergences graves dans leurs suppositions (implicites)? Que se passe-t-il lors de la confrontation entre deux styles de connaissances implicites, par exemple au sein d’une équipe interdisciplinaire, dans le cadre d’une coopération interculturelle ou au sein d’une équipe composée de personnes d’âges différents, etc.? Quelle rôle joue le savoir implicite dans les décisions stratégiques et comment peuvent-elles être améliorées à partir d’une meilleure compréhension de leurs éléments implicites (intuition, décision avec les tripes etc.)?
Avec Rep-Grip, nous mettons à votre disposition une méthodologie ayant une longue tradition scientifique et permettant d’expliquer le savoir implicite des spécialistes. Ainsi les différences et les points communs entre les perspectives (implicites) deviennent-ils visibles.
Dès la fin de l’interview assistée par ordinateur, les résultats sont disponibles et il est possible de les commenter. La clarté de la visualisation favorise l’interprétation et la réflexion. L’exploitation compacte permet de découvrir de manière instructive les fondements implicites de réflexion et de décision dans votre entreprise.